Я тут недавно перешёл на новый тариф и мне снова поставили эту дебильную мелодию. Пришлось удалять. И вам рекомендую.

Для этого надо позвонить по бесплатному номеру 0770 и в меню выбрать 3, потом 2, потом 1. Или просто набрать номер *0770*3*2*1#.

Если это вдруг не сработает, опишитесь, пожалуйста.